Page 1 of 3 123 LastLast
Results 1 to 10 of 28

Thread: 1 số lỗi khi dùng phần mềm fast accounting

  1. #1
    trang's Avatar
    trang Guest

    1 số lỗi khi dùng phần mềm fast accounting

    - Không thêm mới, sửa hay xóa được chứng từ, hệ thống báo là không thêm, sửa được.
    - Trong phần giấy báo nợ đã nhập chứng từ nhưng kiểm tra trong sổ cái, sổ nhật ký chung không thấy xuất hiện 1 số chứng từ mà hệ thống báo là chứng từ không thuộc đơn vị hiện thời.
    - Khi đăng nhập vào hệ thống, hệ thống báo là a subdirectory or file c:\fast 0a8f.tmp\already exists ấn vào ignore thì vào được hệ thống là bị lỗi gì ah? và cách khắc phục các sự cố trên như thế nào ah?
    Mong phản hồi sớm của mọi người.
    Last edited by trang; 09/09/2010 at 12:47.

  2. #2
    Join Date
    Dec 2005
    Location
    FRD3
    Posts
    1,020
    Thanks
    5
    Thanked 98 Times in 89 Posts
    Quote Originally Posted by trang View Post
    - Không thêm mới, sửa hay xóa được chứng từ, hệ thống báo là không thêm, sửa được.
    Nguyên nhân có thể do phân quyền, user của bạn ko có quyền được thêm mới, sửa chứng từ đó. Bạn kiểm tra lại xem user của bạn có quyền thêm mới, sửa chứng từ đó ko
    Quote Originally Posted by trang View Post
    - Trong phần giấy báo nợ đã nhập chứng từ nhưng kiểm tra trong sổ cái, sổ nhật ký chung không thấy xuất hiện 1 số chứng từ mà hệ thống báo là chứng từ không thuộc đơn vị hiện thời.
    Bạn kiểm tra xem trạng thái của chứng từ đó đang ở trạng thái náo, nếu đang ở trạng thái lập chứng từ thì khi bạn kiểm tra trên sổ sách sẽ không có.
    Còn thông báo chứng từ ko thuộc đơn vị cơ sở hiện tại, cái này là do khi bạn cài đặt chương trình thì chương trình mặc định đvcs là 000000, sau đó bạn thêm mới đvcs và cập nhật ctu với đvcs hiện tại, nên những chứng từ cũ xẽ bị như thế
    Quote Originally Posted by trang View Post
    - Khi đăng nhập vào hệ thống, hệ thống báo là a subdirectory or file c:\fast 0a8f.tmp\already exists ấn vào ignore thì vào được hệ thống là bị lỗi gì ah? và cách khắc phục các sự cố trên như thế nào ah?
    Cái này nguyên nhân có thể là do bạn mở nhiều chương trình cùng một lúc, bạn cho mình hỏi là bạn cài chương trình diệt virut nào?

  3. The Following User Says Thank You to nhantt For This Useful Post:


  4. #3
    trang's Avatar
    trang Guest
    - Em đã vào các chứng từ nhưng đều không thêm mới, sửa chữa được bất kỳ chứng từ nào.Mọi khi vẫn sử dụng bình thường nhưng hôm nay em nhập thì không được, không biết phải làm thế nào ah? cái này đã bị 1 lần rồi, em nhờ nhân viên kỹ thuật bên mình sửa qua team viewer rồi nhưng chẳng hiểu sao giờ lại bị.
    - Còn giấy báo có thì em kiểm tra thấy có chứng từ là 00000, có chứng từ là cty, nhưng chỉ có 1 số chứng từ là không xuất hiện trong báo cáo.Những chứng từ này em lập từ tháng 3 rồi nhưng giờ em mới kiểm tra thì 1 số không thấy xuất hiện trên báo cáo.
    - Hôm qua em có nhập chứng từ nhưng không lưu được là sao ah? máy báo là uniqueness of index stt- rec is violated, sau đó em ấn vào ignor thì hệ thống báo là end of file encountery. ấn vào ignor thì được, sau đó mở lại thì chứng từ đó không xuất hiện.
    - Bên em dùng phần mềm antivirut

    -

  5. #4
    trang's Avatar
    trang Guest
    Chị chỉ dẫn chi tiết cách sửa giúp em với nhé. VÌ em sử dụng phần mềm không được thạo lắm.

  6. #5
    Join Date
    Dec 2005
    Location
    FRD3
    Posts
    1,020
    Thanks
    5
    Thanked 98 Times in 89 Posts
    Quote Originally Posted by trang View Post
    - Em đã vào các chứng từ nhưng đều không thêm mới, sửa chữa được bất kỳ chứng từ nào.Mọi khi vẫn sử dụng bình thường nhưng hôm nay em nhập thì không được, không biết phải làm thế nào ah? cái này đã bị 1 lần rồi, em nhờ nhân viên kỹ thuật bên mình sửa qua team viewer rồi nhưng chẳng hiểu sao giờ lại bị.
    - Còn giấy báo có thì em kiểm tra thấy có chứng từ là 00000, có chứng từ là cty, nhưng chỉ có 1 số chứng từ là không xuất hiện trong báo cáo.Những chứng từ này em lập từ tháng 3 rồi nhưng giờ em mới kiểm tra thì 1 số không thấy xuất hiện trên báo cáo.
    - Hôm qua em có nhập chứng từ nhưng không lưu được là sao ah? máy báo là uniqueness of index stt- rec is violated, sau đó em ấn vào ignor thì hệ thống báo là end of file encountery. ấn vào ignor thì được, sau đó mở lại thì chứng từ đó không xuất hiện.
    - Bên em dùng phần mềm antivirut

    -
    Thế thì bạn gọi cho phòng hỗ trợ đi, vì những lỗi này phải trực tiếp làm mới được chứ khó có thể hướng dẫn trên này được bạn ạ

  7. #6
    Join Date
    Aug 2010
    Posts
    13
    Thanks
    0
    Thanked 1 Time in 1 Post
    Cho mình hỏi khi mở phần mềm xuất hiện câu lệnh: "Tên người sử dụng không đúng/không hợp lệ" là vì sao? Và cách khắc phục như thế nào? (Phần mềm chỉ có 1 người dùng và 1 mã đơn vị cơ sở duy nhất). Thanks!

  8. #7
    Join Date
    Dec 2005
    Location
    FRD3
    Posts
    1,020
    Thanks
    5
    Thanked 98 Times in 89 Posts
    Quote Originally Posted by thanhthuy6284 View Post
    Cho mình hỏi khi mở phần mềm xuất hiện câu lệnh: "Tên người sử dụng không đúng/không hợp lệ" là vì sao? Và cách khắc phục như thế nào? (Phần mềm chỉ có 1 người dùng và 1 mã đơn vị cơ sở duy nhất). Thanks!
    Khi bạn đăng nhập chương trình với user mà chương trình báo "tên người sử dụng không đúng/ không hợp lệ", có thể do bạn đã thay đổi user đăng nhập nhưng không để ý, hoặc bạn nhập sai user, hoặc có ai đó đã thay đổi user của bạn.
    Cách khắc phục là bạn gọi điện đến bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp để lấy lại user đăng nhập cho bạn

  9. #8
    bubususu's Avatar
    bubususu Guest
    cho em hỏi: trong các quy định về cập nhật chứng từ trung liên quan đên mua ban thanh toan ngay bang tiền mặt hay tiền gửi có 1 các là cập nhật cả 2 chứng từ tiền va vật tư nhung chứng từ liên quan đến vật tư không hạch toán nghĩa là sao vây? chị có thể cho em ví dụ được không?

  10. #9
    Join Date
    Nov 2004
    Location
    FHO/BGĐ
    Age
    53
    Posts
    36
    Blog Entries
    96
    Thanks
    24
    Thanked 17 Times in 16 Posts
    Ví dụ mua hàng hóa trả ngay = tiền mặt. Khi này hạch toán sẽ là Nợ 156/Có 111.

    Ta có c.từ: Phiếu chi và Phiếu nhập kho.

    Để tránh bị tăng gấp đôi khi nhập cả 2 c.từ thì phiếu nhập sẽ kô hạch toán vào sổ cái, mà chỉ lưu vào sổ kho.

  11. #10
    Join Date
    Apr 2011
    Posts
    172
    Thanks
    7
    Thanked 4 Times in 2 Posts
    Bạn kiểm tra lại xem user của bạn có quyền thêm mới, sửa chứng từ đó ko

    xin hỏi cách kiểm tra

Page 1 of 3 123 LastLast

Similar Threads

  1. Hướng dẫn đăng ký sử dụng Fast accounting Edu 10.0
    By huynguyenbd in forum FA for Education
    Replies: 10
    Last Post: 07/06/2012, 08:10
  2. Hướng dẫn đăng ký sử dụng Fast accounting Edu 10.0
    By huynguyenbd in forum Fast Accounting
    Replies: 4
    Last Post: 01/03/2012, 08:27
  3. Replies: 1
    Last Post: 03/03/2011, 08:50
  4. Cách tính tham số sử dụng Fast Accounting 2004.f
    By hainguyen84 in forum Các lỗi chung, thường gặp
    Replies: 1
    Last Post: 25/10/2010, 10:26
  5. Lỗi phần mềm fast Accounting khi sửa tài khoản
    By blue_rose in forum Các lỗi chung, thường gặp
    Replies: 6
    Last Post: 31/05/2010, 12:56

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •